女房用の老眼鏡ですが、とても良く似合っています。地元のメガネ店よりも早く商品が届きました。とても良かったです。
最初から、親切な対応で、すぐに配送していただいて、良かったです。ありがとうございました。
数年前にこちらでお願いしたPC用メガネが合わなくなり店長あてにメールで相談しながらレンズ&フレームを選択致しました。
レンズ・データーも残されており度数調整も問題なく、リーズナブルな快適なメガネが入手できました。 大変お世話様でした。
標準レンズから変更 具合は良さそうです
コメントというか、商品の確認です。
5月31日に商品を受領しましたが、全く焦点が合わないのです。
処方箋は、今持っている眼鏡の処方箋から
R(右)については、S:0.00 C:+1.50 AX:10
L(左)については、S:+1.5 C:+1.00 AX:160
と注文しましたが、何か注文方法が間違っていたのでしょうか。
上記の評価を送りましたが、その後のやり取りで、こちらの勘違いのオーダー
であったことを確認しました。近視用を頼んだつもりが遠視用であったということで(遠視でもあります)遠視用として使わしてもらいます。安価で十分満足できる眼鏡であること確認しました。
本日、ご返送をいただきましたメガネが届き度数のチェックをしましたが、ご入力をいただきました度数通りに出来ております。
考えられることとしましては、ご入力をいただきました度数に間違いがあるのではないでしょうか。
<お願い>
今回はおすすめ度★ひとつとなっておりますが、出来れば低い評価をされる場合には、明らかに当店に間違いがあり、さらにその後の対応が悪い場合にしていただければ助かります。
先日はありがとうございました。とても速い対応分かりやすい説明有難うございました、又お世話に成りますので宜しくお願いいたします。
他の色のフレームと一緒に同じレンズ内容で注文したのですが、こちらの左側のレンズだけぼやけてピントが合いません。レンズがまちがっていませんか?
追記
無事に交換品届きました。
ピントばっちりです。
迅速な対応ありがとうございました。
今後も取引させていただきたいと思います。
jackpot様
2セットを購入いただきましたが、その内の1セットの左レンズがぼやけるという事ですね。
可能性としては加工上のミスがあったのではないかと考えられます。
例えば、乱視軸度AXISが180度のところを80度で作成してしまったというようなことが考えられます。
至急、新しいメガネを作成し送らせていただきます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
素早い発送と、領収書の発行ありがとうございました。めがねも大変気に入っています。次もまた購入したいと思いますので、よろしくお願いします。
コスパ最強!
おまけに発送も早くて対応も丁寧で大変満足です。久々に良い買い物が出来ました。
家族や友人にもすすめたいと思います。
この度はありがとうございました。
軽くて、まるでお店でかけ具合を調節していただいたかのようなかけ心地の良さで、とても気に入りました。メールでもご親切に対応していただきありがとうございました。眼鏡は初めてのネットショッピングでしたが、またお願いしたいと思います。